建全國一流企業(yè) 創(chuàng)百年卓越品牌
12月11日,由中國政府采購報(bào)社、中國政府采購新聞網(wǎng)共同組織實(shí)施的2014年中國政府采購獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式暨中國政府采購峰會(huì)在珠海舉行。會(huì)上,全國共有11家長期代理政府采購業(yè)務(wù)的社會(huì)代理機(jī)構(gòu)獲得首次中國政府采購獎(jiǎng)優(yōu)秀代理機(jī)構(gòu)獎(jiǎng),招標(biāo)公司喜獲殊榮。12月28日,中國招標(biāo)投標(biāo)組織的2011-2013年度招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)誠信創(chuàng)優(yōu)總結(jié)表彰大會(huì)在北京召開,集團(tuán)公司總經(jīng)理助理、招標(biāo)公司常務(wù)副總經(jīng)理韓旭文參加了表彰大會(huì),招標(biāo)公司再度被評(píng)為誠信創(chuàng)優(yōu)5A等級(jí)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。2014年12月5號(hào),中國土木工程學(xué)會(huì)建筑市場與招標(biāo)投標(biāo)研究分會(huì)第六屆理事會(huì)第二次擴(kuò)大會(huì)議在??谑姓匍_,招標(biāo)公司副總經(jīng)理熊品燕參加會(huì)議。經(jīng)中國土木工程學(xué)會(huì)建筑市場與招投標(biāo)研究分會(huì)專家委員會(huì)評(píng)審,招標(biāo)公司被評(píng)為“2014年度全國招標(biāo)代理誠信先進(jìn)單位(認(rèn)證期限:2014年12月5日至2016年12月5日)”。經(jīng)過激烈角逐,招標(biāo)公司最終憑借規(guī)范的市場行為、良好的市場誠信度、較強(qiáng)的綜合實(shí)力贏得了專家評(píng)審委員會(huì)的一致認(rèn)可,捧回三項(xiàng)行業(yè)大獎(jiǎng),為公司在2014年發(fā)展成績表上再添華麗一筆。
榮譽(yù)背后,來自于招標(biāo)公司不斷強(qiáng)化管理,將規(guī)范作為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線,引導(dǎo)職工嚴(yán)守反腐倡廉的紅線,堅(jiān)守不違法違規(guī)的底線,嚴(yán)守職業(yè)操守的基準(zhǔn)線;在企業(yè)廣泛開展比、學(xué)、趕、超活動(dòng),并以企業(yè)精神指導(dǎo)職工樹立強(qiáng)烈的規(guī)范意識(shí),強(qiáng)調(diào)“誰砸公司的牌子,就砸誰的飯碗”,寧可放棄賺錢的機(jī)會(huì),絕不允許違法違紀(jì)。通過體制機(jī)制創(chuàng)新,夯實(shí)管理基礎(chǔ),逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,探索走上現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理之路。
一是樹立誠信意識(shí),以誠信來指導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭樹立誠信意識(shí),各部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)、管理骨干不斷加強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),通過內(nèi)部學(xué)分制考核各級(jí)干部職工學(xué)習(xí)情況和成效,宣講誠信和自律對(duì)穩(wěn)定和發(fā)展和重要性,全面提高誠信自律意識(shí),使誠信自律“入心入腦”。
二是加強(qiáng)誠信管理制度建設(shè)。及時(shí)制定和完善《招標(biāo)業(yè)務(wù)檔案管理辦法》、《投標(biāo)保證金管理制度》、《合同管理辦法》、《投標(biāo)質(zhì)疑投訴管理辦法》、《業(yè)務(wù)合同規(guī)范文本》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《績效考核辦法》等,使企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理、招標(biāo)業(yè)務(wù)管理有章可循、招標(biāo)文本的編制有標(biāo)準(zhǔn)可依,在制度上、管理上消滅不良行為的生存空間。
三是不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。2004年以來,公司以ISO9001(2000版)體系認(rèn)證為抓手,提出以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促規(guī)范化,著手標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)工作,逐步建立公司業(yè)務(wù)所涉及的部分標(biāo)準(zhǔn)文本、操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書,進(jìn)一步完善了公司業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度,規(guī)范了招標(biāo)工作流程。同時(shí)加強(qiáng)招標(biāo)過程中流程的管理和招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量檢查,使員工真正認(rèn)識(shí)到“招標(biāo)無小事”,從而將規(guī)范管理落實(shí)到具體工作中。
四是加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育。公司以貫徹《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》為要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作有關(guān)精神,深入開展理想信念,社會(huì)主義榮辱觀教育,并在每月的業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)中注入廉潔和風(fēng)險(xiǎn)防范內(nèi)容,樹立“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的理念,公司每年舉辦廉潔從業(yè)、招標(biāo)業(yè)務(wù)、法制講座近10場次,使全體員工牢記“規(guī)范招標(biāo)”和“公開、公平、公正”的宗旨,不斷提升員工的法制意識(shí)。
五是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高客戶滿意度。公司不但為客戶提供招標(biāo)程序的支持,還提供政策咨詢和技術(shù)服務(wù),從單一的服務(wù)性招標(biāo)逐步上升為技術(shù)服務(wù)型招標(biāo)。公司對(duì)重點(diǎn)客戶和滿意度調(diào)查回復(fù)為基本滿意的客戶進(jìn)行定期和不定期回訪,聽取意見和建議,同時(shí)結(jié)合公司對(duì)誠信經(jīng)營和招標(biāo)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查,不斷自我改進(jìn)和完善,通過貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),公司以誠實(shí)守信的工作和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量得到業(yè)主的信賴和好評(píng),顧客滿意率每年均保持在99%以上。
近年來,江西省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司積極以行業(yè)“領(lǐng)頭雁”的姿態(tài),作示范、當(dāng)表率,秉承企業(yè)“規(guī)范、敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,倡導(dǎo)“做一個(gè)項(xiàng)目,留一個(gè)客戶”服務(wù)理念,不斷改進(jìn)服務(wù)措施,規(guī)范服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。自律為先,誠信服務(wù),企業(yè)規(guī)范、公正、透明的服務(wù)工作在業(yè)界樹立了良好口碑,樹立了“江西機(jī)電設(shè)備招標(biāo)”的品牌,贏得了社會(huì)各界的高度認(rèn)同。