中國石化銷售有限公司江西石油分公司“神秘顧客”調查項目招標公告

 

公告時間：2016年1月22日

招標編號：0628-166001301005

江西省機電設備招標有限公司受中國石化銷售有限公司江西石油分公司的委托，擬對中國石化銷售有限公司江西石油分公司“神秘顧客”調查項目采用國內公開招標方式，進行全國范圍內選定并聘請符合資質的四家專業(yè)調查咨詢公司，現(xiàn)將有關事項公告如下：

一、項目名稱：中國石化銷售有限公司江西石油分公司“神秘顧客”調查項目

二、招標內容: 江西石油分公司根據中國石化銷售有限公司關于開展“神秘顧客”調查工作要求，為切實抓好加油（氣）站現(xiàn)場服務和管理工作，提升顧客滿意度，急需聘請專業(yè)“神秘顧客”調查公司。具體內容如下：

2.1結合我司加油站現(xiàn)場管理特點和以往“神秘顧客”調查執(zhí)行情況，特制訂“神秘顧客”調查方案；

2.2每月對江西省部分在營加油站開展“神秘顧客”調查，調查內容包括（但不限于）加油站員工服務規(guī)范、設備實施維護、接卸油管理、廣告產品管理、禁令執(zhí)行、廁所管理、售卡充值、現(xiàn)場安全、營銷活動、對客服服務電話調查和臨時安排的其他調查工作等。

三、投標人資格要求：

3.1投標人必須是具有獨立法人資格。須有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證；

3.2 投標人須具備以下資質：

①公司為專業(yè)從事服務行業(yè)的“神秘顧客”調查的公司（在營業(yè)執(zhí)照經營范圍中包含“市場調研服務”）；

②公司營業(yè)執(zhí)照注冊資金不少于人民幣30萬元；

③公司營業(yè)執(zhí)照注冊成立時間在3年以上（即2013年1月1日以前）；

④公司在職員工不得少于8人；

⑤公司在2014-2015年間有為1家以上公司開展過“神秘顧客“調查項目的經驗。

以上5項條款其中缺任一項視為資質條件不符合。資質條件不符合者，其投標無效。

3.3 提供2014年至今類似本項目的1個以上業(yè)主單位的驗收報告或業(yè)主單位確認的驗收證明，并提供合同復印件。

3.4本項目不接受聯(lián)合體投標。

四、招標文件的發(fā)售：

有意向的投標人于2016年1月22日至2016年2月5日，每天(節(jié)假日除外)8:30～11:30,14:30～17:30時(北京時間)在江西省機電設備招標有限公司招標一處購買招標文件，本招標文件每套售價為500元人民幣，售后不退(郵購須另加60元人民幣)。

五、開標及投標截止時間：2016年2月17日09時30分 (北京時間)。

六、投標文件遞交地點及開標地點：江西省機電設備招標有限公司（江西省南昌市省政府大院西二路4號）十二樓開標大廳。屆時請參加投標的代表出席開標儀式。

七、發(fā)布公告的媒介：

   本次招標公告同時在中國采購與招標網和江西省機電設備招標有限公司網站上發(fā)布。

 

招標機構名稱：江西省機電設備招標有限公司   

詳細地址：江西省南昌市省政府大院西二路4號

郵    編：330046                    

聯(lián) 系 人：黃震淼

電    話：0791-86209833  

傳    真：0791-86209833

電子函件：jxtc1107@163.com

戶    名：江西省機電設備招標有限公司

開 戶 行：工行南昌市省府大院支行

賬    號：9558851502000136583