為進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工職場(chǎng)人際溝通能力，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，塑造企業(yè)良好社會(huì)形象，9月21日上午，集團(tuán)公司在十二樓開標(biāo)大廳組織舉辦了一場(chǎng)題為《人際善溝通，職場(chǎng)能成功》的全員內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)。集團(tuán)公司特邀重慶國際投資咨詢集團(tuán)監(jiān)事會(huì)主席、黨委副書記、紀(jì)委書記甘永祥親臨現(xiàn)場(chǎng)授課，培訓(xùn)活動(dòng)由集團(tuán)公司總經(jīng)理余鐵根主持，集團(tuán)公司及各所屬公司全體干部職工參加了培訓(xùn)。

　　余鐵根總經(jīng)理在主持時(shí)指出，溝通能力是現(xiàn)代企業(yè)員工的必備能力，良好的溝通不僅能夠節(jié)省辦公時(shí)間,提高工作效率,更好的為客戶服務(wù),更加能夠?yàn)槠髽I(yè)決策服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。他還介紹了重慶國際投資咨詢集團(tuán)甘永祥主席的基本情況。甘永祥主席畢業(yè)于廈門大學(xué)工商管理碩士，先后出版過《青年社會(huì)學(xué)》、《人際溝通心動(dòng)論》等多本著作，他經(jīng)學(xué)、官、商三界歷練，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)有一定研究且有所建樹。

　　培訓(xùn)課上，甘永祥主席從“溝通貴在心通，人心還靠心來攻”、“溝通要流暢，能力才是基本功”、“職場(chǎng)要成功，善通上下中”等三個(gè)方面為大家傳授了職場(chǎng)溝通的技巧、分析了溝通障礙產(chǎn)生的原因和講解了提高溝通能力的方法。他認(rèn)為，溝通貴在心通，心想通，才能情相悅，理相知。在溝通中，要學(xué)會(huì)傾聽，才能更受人歡迎。在職場(chǎng)中，與上級(jí)溝通，要學(xué)會(huì)尊重但不依賴，辦事主動(dòng)但不越位，要善于推功攬過；與下級(jí)溝通，則要學(xué)會(huì)多擔(dān)當(dāng)少批責(zé)，多指導(dǎo)少領(lǐng)導(dǎo)；而與平級(jí)溝通，要學(xué)會(huì)不爭強(qiáng)好勝，善于消除誤解，學(xué)會(huì)欣賞理解。甘主席的講課內(nèi)容通俗易懂，言語詼諧幽默、內(nèi)容貼近實(shí)際，不時(shí)引來熱烈掌聲，整場(chǎng)講座氣氛熱烈活潑。

　　與會(huì)人員紛紛表示，通過聆聽培訓(xùn)課，大家對(duì)如何做好職場(chǎng)人際溝通有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)今后進(jìn)一步與客戶建立良好的合作關(guān)系、與同事構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，助推業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、提升企業(yè)凝聚力都大有裨益。